Ya hablamos de la encuesta de Facua donde se buscaba a la Peor Empresa del año, la Peor Práctica Empresarial y el Peor Anuncio.
Dentro de la categoría de Peor Empresa se ha impuesto Telefónica Movistar con un 34% de los votos de los consumidores. Los argumentos son rotundos: “elevadas tarifas, sus prácticas abusivas y el maltrato a las reclamaciones de los usuarios“. Tras Movistar se ha situado con un 23% de los votos Air Comet. El resto de candidatos eran Orange, Vodafone y Ryanair.

La Peor Práctica Empresarial ha sido el spam telefónico que ha ganado por muy poco a la práctica de cobrar a los usuarios por presentar reclamaciones o atender consultas (un 26 por un 25%).
En cuanto al Peor Anuncio del Año, Vodafone se quedó también sin premio ya que se ha impuesto de manera muy clara la campaña del Ministerio de Cultura ‘Si eres legal, eres legal’ con un 45% de los votos.
Vía | ElMundo

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